Дорогие радиослушатели, сегодня я хочу вас пригласить в необычный музейный объект. То есть на первый взгляд он традиционный – экспонаты, более или менее ценные; выставки, более или менее уникальные; недвижимость тоже вполне приличная, но ничего из ряда вон выходящего. Необыкновенным делают его события, которые произошли в нём за последние 3-4 года: одни говорили о революции, другие – об эволюции Речь идёт о Национальном музее в Кельце. Только за 2011 год число посетителей Дворца краковских епископов – одного из объектов музея – увеличилось вдове, в восемь раз возросло количество просветительский мероприятий. Более того: в несколько раз увеличились доходы от продажи билетов и печатных изданий музея, а спонсорская поддержка умножилась в 7 раз. Согласитесь, в наше время, это редкостные достижения. На музей хлынула лавина наград и отличий – региональных, государственных и международных. Какова же причина такого успеха – возникает вопрос. Отвечаю: поменялся директор. Четыре года назад им стал Роберт Котовский. Он с большим энтузиазмом рассказал сначала о самом музее.
Прежде всего это наш Дворец краковских епископов 17-го века. Это исключительное место, так как оно на 80% сохранилось в первозданном виде. Полихромия на стенах и на потолке – дело мастерской итальянского художника эпохи барокко Томаззо Долабелла. Таких объектов в Польше только два или три, еще есть Гданьск и Варшава. Наша художественная галерея польской живописи и декоративного искусства находится в первой десятке галерей Польши. Именно у нас можно увидеть известную картину «Девочка в красном платьице» - портрет, который прославил польского художника Юзефа Панкевича. Это у нас можно увидеть полотна Францишка Костжевского и Юзефа Шерментовского. Я уверен, что когда турист к нам попадёт, то восхитится тем, что увидит. Наша коллекция удовлетворит самые изысканные вкусы ценителей искусства.
Юзеф Панкевич, Девочка в красном платьеце
Понятно, что тот, который попадёт в музей, не пожалеет. Но как привлечь посетителей? Музей организовал промо-акцию: по пяти больших городам Польши ездил специально оборудованный вагон с экспонатами и мониторами с тактильным управлением, а все желающие могли принять участие в конкурсах. А на месте, в Кельце, была запущена образовательно-просветительская программа, которая, по словам директора Роберта Котовского, является приоритетом музея:
С первого дня своей работы, я начал подбирать людей для этой программы, на данный момент – это прекрасная команда. Просветительскую деятельность ведут многие музеи в Польше. Результаты нашей программы превзошли все ожидания: число участников увеличилось с 4 до 30 тысяч. Во время подготовки каждого события в музее – выставки или вернисажа – мы для нескольких возрастных параллельно создаём образовательную часть. Это и лекции, и практические занятия, и мультимедийные презентации. Например - недавно у нас проходила выставка моделей автомобилей, а в рамках просветительской программы мы организовали мини-курс моделирования, который пользовался огромным успехом. Когда была выставка изделий стекольного завода «Юзефина», мы организовали творческую лабораторию по росписи стекла. Когда в музее была представленная самая большая частная коллекция живописи, мы придумали цикл занятий о коллекционировании.
Кроме интерактивных образовательных курсов в живую, музей предлагает целый комплекс просветительских программ в виртуальном пространстве. С помощью музейной интернет-страницы каждый может создать свою индивидуальную программу. Роберт Котовский считает, что культурное наследие нужно преподносить в интересной форме, чтобы заинтересовать людей, особенно современную молодежь.
В течение многих лет музей был статичной институцией, собирающей экспонаты, сберегающей коллекции, участвующей в исследованиях. Но эта деятельность была мало заметна. Нас как бы обошла стороной всеобщая трансформация. Я считаю, что на музей нужно посмотреть шире – в том числе, и как на предприятие, и внедрять соответствующие системы управления.
В Национальном музее в Кельце это удалось. Роберт Котовский, по образованию историк, экономист и администратор первым среди директоров польских музеев ввел несколько систем управления, которые применяются в производстве и сфере обслуживания.
Роберт Котовский, директор Национального музея в Кельце
Я ввёл системы управления процессами, проектами и качеством ISO. Это говорит о том, что все виды деятельности музея названы и описаны согласно нормам. Оказывается, что и культуру, и искусство можно описать. Ведь, например, процедура страхования картины такая же как и автомобиля, а организация выставки предусматривает этапы, как и организация бизнес-конференции. Сейчас мы видим эффекты этих нововведений – удалось оптимизировать все процессы, которые происходят в музее. Возьмём, к примеру, проведение вернисажа. Теперь у нас это проект, у него есть свой координатор, который создаёт рабочую группу. Каждый знает, за что он отвечает. Поставленное задание выполняется сообща, вовремя и без лишнего стресса. В итоге получается, что музей – хотя и располагает содержанием высокой культуры – работает как обычное предприятие.
Мне остаётся только сказать, что в Кельце умеют не только сберегать шедевры, но и показывать их, в современном формате. Приезжайте, дорогие радиослушатели, и убедитесь сами.
Слушайте аудио-файл.
Автор: Ирина Кудрявцева.